Zuletzt aktualisiert am 22. November 2020.
Seit dem Update auf iOS 14.2 startet die google-Authenticator App auf deinem iPhone nicht mehr? Der Schock ist erst einmal da. Aber es gibt zum Glück eine einfache Lösung.
Hallo zusammen,
da du diesen Beitrag liest, hast du vermutlich das gleiche Problem, wie ich:
Die google Authenticator App startet auf iOS nicht
Das Problem tritt seit dem Update auf iOS 14.x (bei mir iOS 14.2) auf.
Die Lösung: Neu installieren
Zum Glück ist die Lösung einfach und alle Daten bleiben erhalten:
Google Authenticator App unter iOS 14.2 wieder funktionsfähig machen
Zeitaufwand 5 Minuten
In Einstellungen gehen
Navigiere auf deinem iPhone zu “Einstellungen” -> “Allgemein” -> “iPhone Speicher”.
App auslagern
Suche nun die App “Authenticator”. Klicke sie an und klicke auf “App auslagern”.
Die App wird nun von deinem iPhone gelöscht, die Einstellungen und Daten bleiben aber erhalten.
Authenticator neu installieren
Nun kannst du von deinem Homescreen aus die Authenticator-App wieder antippen. Sie wird neu installiert und lässt sich wieder starten. Fertig!
Das Learning: Backups machen!
Die google-Authentoicator-App für die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist durchaus wichtig, da ein Login bei vielen Diensten, die man dort eingetragen hat, zunächst nicht mehr möglich ist, wenn die App – aus welchen Gründen auch immer – nicht funktioniert.
Umso wichtiger ist es daher, dass man ein Backup seiner Zwei-Faktor-Authentifizierung hat! Bei den meisten Diensten kann man sich bei der Einrichtung z.B. Einmalcodes zum Login generieren und herunterladen.
Diese Codes ermöglichen eine einmalige Authentifizeirung, um beispielsweise temporär die Zwei-Faktor-Authentifizierung abzuschalten oder zu ändern.
Du solltest diese Codes daher unbedingt ausdrucken und an einem sicheren Ort hinterlegen.
Friedhelm
super Jan-Dirk- vielen Dank für diese Anleitung. Hat sofort funktioniert
Matthias
Vielen Dank!
Christian
Unglaublich klasse! Danke.
Wirklich Profi 😉